PRAGMATICA DELLA COMUNICAZIONE UMANA

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1) Non si può non comunicare. (Il comportamento non ha un suo opposto. Non esiste un non comportamento.)

2) Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e un aspetto di relazione di modo che il secondo classifica il primo ed è metacomunicazione. (La capacità di metacomunicare in modo adeguato non solo è la conditio sine qua non della comunicazione efficace ma è anche strettamente collegata con il grosso problema della consapevolezza di sé e degli altri).

Paul Watziawick Pragmatica della comunicazione umana

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